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黃金倒數 貓砂$159/包
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PAYMENT & SHIPPING

購物須知

Abao 提醒各位毛爸毛媽:

因為Doko主要賣的是貓砂,為了保護貓砂的安全,希望各位毛爸毛媽可以先詳閱以下說明事項,瞭解我們的購物流程,以便對我們的購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔!

【購物流程圖】

從付款到您收到貨品約需 2 至 5 個工作天

(不含付款當日,因配送方式差異,宅配或超商取貨,所以工作天數為2-5日會收到)

【購物方式】

您無需另外註冊加入會員即可快速購物,也可以使用「FB登入」綁定您的帳號,方便查詢訂單喔!

【付款方式】

為了讓毛爸毛媽更方便付款,我們提供了多種付款方式,方便各位繳費:)

  1. 線上刷卡 (VISA、Mastetcard)
  2. 虛擬ATM轉帳(請於3日內付款)
  3. 超商代碼繳費(請於7日內付款)
  4. 宅配貨到付款
  5. 超商貨到付款
     

【運費說明】

台灣本島地區,全館購物滿880元免運喔!

  • 宅配到府(離島除外):70元
  • 7-11超商取貨:70元
    (使用「7-11超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件)
  • 宅配貨到付款(離島除外):70元

【運送&出貨】

例假日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意。

平日(週一~週五)收到您的款項隔天(貨到付款則是訂單成立的隔天),確認您的資料無誤將立即安排出貨,如訂單內容有任何問題,我們會有專人與您聯繫。
(訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理)

運送方式 配送天數 適用地區 運費 免運門檻
宅配到府
(離島除外)
2-3天 台灣本島
70元
880元免運
7-11超商取貨 4-5天 台灣本島
貨到付款
(離島除外)
2-3天 台灣本島 80元
離島地區
(郵寄)
5-7天 台灣離島地區 80元
恕無免運優惠

 

宅配出貨當天、超商取貨到店時,都會發送email通知喔!

【發票開立】

目前Doko正在申請電子發票,待申請完後,會直接將電子發票之載具,發送到您的電子信箱。

  • 紙本發票:
    若您有開立統編報帳的需求,請於結帳時輸入統一編號發票抬頭,我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票(發票寄送地址依收件地址相同)。

【退貨退款】

詳情請見退貨退款須知

若您有其他疑問,歡迎點選網站右上角的「對話ICON」傳送訊息,或撥打我們的客服專線(02-8231-6166)或加入LINE:@doko我們將盡快為您解答:)